光华路营业厅新址何时启用?搬迁后服务有变化吗?

石家庄供水光华路营业厅新址于2024年10月30日启用,原业务分流至裕华区槐北路与长安区建设北大街营业厅,服务时间统一为9:00-17:00,用户可通过专属电话或线上渠道办理业务。

搬迁时间与地址变更

石家庄供水有限责任公司光华路营业厅旧址已于2024年10月29日停止服务,新址于10月30日正式启用。此次搬迁后,原光华路营业厅业务将分流至以下两个新办公点:

光华路营业厅新址何时启用?搬迁后服务有变化吗?

  • 裕华区槐北路营业厅:槐北路371号(建华大街交口东行200米路北),电话86093054;
  • 长安区建设北大街营业厅:建设北大街58号(丰华路交口东货场对面),电话86037909。

新营业厅服务范围

搬迁后的营业厅将继续提供水费缴纳、账户查询、业务办理等常规服务,且服务设备与系统已完成同步升级,确保业务衔接顺畅。需注意,不同营业厅的服务辖区划分如下:

  • 槐北路营业厅:主要覆盖裕华区用户;
  • 建设北大街营业厅:主要服务长安区用户。

服务时间与联系方式

新营业厅采用冬季统一工作时间:每日9:00至17:00(节假日正常开放)。用户可通过以下方式获取帮助:

  • 供水服务热线:86112211(24小时全天候);
  • 营业厅专属电话:槐北路86093054 / 建设北大街86037909(工作日工作时间)。

用户注意事项

建议需要现场办理业务的用户提前确认目标营业厅位置,避免因辖区划分导致办理延误。线上服务渠道(如官方网站、APP)仍正常运营,推荐非紧急业务优先选择线上办理。

本次光华路营业厅搬迁通过增设服务网点优化了区域覆盖能力,用户可根据居住地选择就近营业厅办理业务。服务时间与内容的标准化调整,体现了公共服务体系的持续改进。

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