营业厅基础服务状态
截至2025年3月10日，中国移动北京公司未发布光彩北京移动营业厅整体下线的公告。根据历史公告，北京移动仅在2024年5月因系统升级短暂影响线下营业厅服务，但未涉及营业厅永久关闭信息。
关联业务调整情况
部分与营业厅关联的业务已进行下线调整：
- 北京通套餐：自2024年12月4日起停止新用户办理，存量用户可继续使用；
- 中国移动北京APP：2024年11月29日停止服务，功能迁移至全国版APP；
- 云宽带129元档：2024年8月28日停售。
系统升级影响说明
北京移动曾在2024年5月进行两次系统升级，期间营业厅业务办理功能部分受限，但通信基础服务（通话、上网）不受影响。当前系统升级计划未查询到最新公告。
用户操作建议
- 线下办理业务前，建议通过10086热线确认营业厅实时服务状态；
- 优先使用全国版“中国移动”APP办理常规业务；
- 涉及已下线套餐用户，避免主动取消套餐。
光彩北京移动营业厅目前未显示下线信息，但部分关联业务已调整或迁移。建议用户通过官方渠道获取实时服务动态，并适应线上服务迁移趋势。
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