活动真实性的两面性
移动营业厅确实存在免费送手机活动，但需注意“免费”存在严格限制条件。例如部分活动要求用户承诺36个月套餐不变，并通过花呗冻结数千元作为信用担保。实际案例显示，有用户因未仔细阅读条款，导致原89元套餐被升级至199元。
免费背后的常见套路
- 捆绑销售：强制绑定高额套餐且不得降档
- 分期陷阱：通过支付宝冻结资金形成隐性贷款
- 设备猫腻：赠送机型多为低端库存机
- 费用突变：合约期内擅自上调资费标准
用户投诉案例分析
2025年1月光谷某用户参与活动后，发现需额外支付30元POS机手续费且无正式合同。另有案例显示，运营商通过模糊话术隐瞒违约金条款，导致用户征信受损。值得注意的是，所有投诉案例中，用户均未在办理时获得完整书面协议。
如何识别正规活动
- 查验营业厅公示的工信部备案编号
- 要求提供加盖公章的完整合同文本
- 通过10086客服核实活动真实性
- 拒绝提供身份证原件拍照等非常规操作
光谷移动营业厅的免费领手机活动存在真实案例，但存在诱导消费和条款欺诈风险。建议消费者留存通话录音、签署书面协议，并优先选择线下营业厅办理。若遭遇强制消费，可向工信部12300热线投诉维权。
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