冬季工作时间调整说明
根据兖州华润燃气最新公告，冬季服务时间已自2023年11月起实施季节性调整。为民服务中心等综合服务网点在工作日下午营业时间提前至13:30开始，较夏季缩短半小时；而燃气公司直属服务大厅仍保持全年无休制度。
主要营业厅服务时间
| 网点名称 | 服务时间 | 联系电话 |
|---|---|---|
| 兖州区为民服务中心 | 工作日上午8:30-12:00，下午13:30-17:30 | 3431311 |
| 燃气公司服务大厅 | 每日8:30-17:30（全年无休） | 3481811 |
以上调整适用于2023年11月至2024年3月供暖季期间，建议办理大宗业务的工商业用户优先选择全天候服务的育才路网点。
服务网点信息汇总
- 育才路服务大厅：兖州区育才路3号（燃气公司总部）
- 政务服务中心：扬州路2号（行政审批局内）
两处网点均提供燃气缴费、设备报修、业务咨询等服务，其中政务服务中心网点实行周末双休制。
用户注意事项
- 建议错峰办理业务，避开每月最后三天缴费高峰
- 工商业用户可通过0537-3481811预约上门服务
- 遇紧急情况可拨打24小时热线3414021
兖州华润燃气通过分时段服务策略，既保障了冬季民生需求，又实现了资源优化配置。建议居民用户关注”错峰用气”倡议，共同维护供气系统平稳运行。
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