一、常规营业时间说明
兰溪新奥燃气主营业厅（中洲路13号）全年服务时间分冬夏两季调整：
- 夏令时段（约5月-10月）：8:30-17:30
- 冬令时段（约11月-4月）：8:30-17:00
行政服务中心窗口（振兴路500号）工作日服务时间为8:30-11:30及13:30-17:00，午间休息暂停服务。
二、节假日特别安排
重要节假日服务调整规则：
- 春节：除夕当天上午正常营业，初七恢复服务；钱江方洲网点提供8:00-17:30全天候服务
- 五一/国庆：主城区保留盐马路旗舰店、双元路综合厅的24小时自助服务
- 元旦：零星业务可能暂停受理，需关注临时公告
三、业务查询方法
用户可通过以下渠道获取服务信息：
- 线上查询：
- 微信搜索「新奥燃气」小程序查看月度账单
- APP预约取号及业务进度查询
- 线下查询：
- 中洲路13号主营业厅（青湖公园南侧）
- 振兴路行政服务中心33号窗口
四、注意事项
办理业务时需注意：
- 携带身份证与燃气卡双证件
- 故障报修可直接拨打24小时热线95158
- 冬季用气高峰建议避开11:30-14:00时段
| 网点名称 | 联系电话 |
|---|---|
| 中洲路营业厅 | 0579-88929577 |
| 凯欣燃具专营店 | 0579-88765201 |
通过线上线下多渠道结合的方式，用户可高效获取兰溪新奥燃气的最新服务信息。建议优先使用24小时自助服务厅和线上平台办理常规业务，复杂业务可选择工作日错峰办理。
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