一、业务办理全流程指南
中移铁通内丘营业厅位于世纪商场广场，提供标准化业务办理服务。办理流程包含：
- 线上预约：通过13930996935电话或139邮箱预审材料
- 现场受理：携带身份证件至营业厅办理开户
- 设备配置：可选租用光猫、路由器等通信设备
- 安装调试：专业团队48小时内上门服务
营业厅配备20人专业团队，支持电信业务办理、设备维修等全场景服务。
二、专属通信套餐优惠
| 套餐类型 | 内容 | 优惠价 |
|---|---|---|
| 基础宽带 | 300M光纤+设备租赁 | 360元/年 |
| 融合套餐 | 宽带+流量+通话 | 59元起/月 |
| 企业专线 | 定制化通信解决方案 | 按需定价 |
新用户可享安装费减免优惠，合约用户额外赠送3个月视频会员服务。
三、专业技术服务体系
营业厅构建三级服务保障：
- 7×12小时人工客服响应
- 县域2小时应急维修
- 年度免费设备检测
技术团队持有华为、中兴认证资质，支持5G网络优化、智能组网等专项服务。
服务承诺
作为国有通信企业分支机构，营业厅严格实行标准化服务规范，通过ISO9001质量管理体系认证，确保用户享受安全可靠的通信服务。
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