内蒙古电信营业厅防范电信诈骗陷阱实施方案
风险识别机制建设
内蒙古电信营业厅建立三级风险预警系统:
- 部署AI语音识别系统实时监测异常通话
- 建立可疑号码数据库并每小时更新
- 设置敏感业务双人复核制度
智能防护技术应用
技术防控体系包含以下核心模块:
- 通话反欺诈系统自动拦截高频异常呼叫
- SIM卡定位追踪技术阻断异地异常操作
- 生物特征认证系统防止身份冒用
用户安全教育体系
采用多元化宣传矩阵提升用户防范意识:
- 营业厅设立反诈宣传专员每日讲解
- 每月发送防骗知识彩信覆盖300万用户
- 开发反诈知识互动小程序进行情景模拟
应急响应工作流程
建立标准化应急处置方案:
- 确认诈骗事件后10分钟内启动冻结程序
- 30分钟内完成涉案信息报送公安机关
- 48小时内出具事件分析报告
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