一、登录网上营业厅
访问中国联通内蒙古网上营业厅（www.10010.com），在首页右上角选择「服务密码登录」或「随机密码登录」。输入手机号码和对应密码完成身份验证。建议内蒙古用户优先使用服务密码登录以保障账户安全。
二、查询实时话费步骤
- 登录成功后点击导航栏「查询」菜单
- 选择「话费业务查询」子栏目
- 点击「实时话费」功能按钮
系统将显示当月累计消费金额，包含套餐费、语音通话、流量使用等明细。内蒙古用户需注意月末最后一日19:00至次月2日8:00为系统出账期，此时无法查询最新数据。
三、其他查询方式
- 手机APP查询：下载「中国联通」APP，通过「服务-查询-实时话费」路径查看
- 短信查询：发送短信内容「HF」至10010获取话费信息
- 微信公众号：关注「中国联通微厅」绑定号码后自助查询
内蒙古地区用户还可拨打0471-10010客服热线，按语音提示查询实时话费。特殊情况下建议携带身份证至当地营业厅办理查询业务。
内蒙古联通用户可通过多渠道实现实时话费查询，推荐优先使用网上营业厅和官方APP获取完整消费明细。查询时需避开系统出账时段，遇到异常数据可通过在线客服或营业厅核实。
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