查询方式概览
农大校园卡余额返还进度可通过线下营业厅与线上渠道双路径查询。建议优先使用线上自助服务，若遇系统维护或特殊状况可前往实体网点办理。
线下营业厅查询
携带有效身份证件至农大营业厅，按以下流程操作：
- 在取号机选择”校园卡服务”业务
- 至指定窗口出示身份证与校园卡
- 填写《余额返还进度查询申请表》
- 通过柜面系统实时打印交易流水
线上自助查询
通过以下电子渠道可24小时查询进度：
- 农业银行APP：登录后进入”生活缴费”-“校园卡”模块
- 完美校园平台：绑定学号后查看”资金流水”-“待入账款项”
- 校园门户网站：通过统一身份认证进入财务系统查询
进度异常处理
若发现返还延迟超过3个工作日，建议：
- 核对银行卡号与姓名是否匹配
- 确认校园卡账户状态是否正常
- 致电95599农行客服核验交易流水
- 携带证件至营业厅打印调账凭证
通过线上线下融合服务模式，农大营业厅为师生提供多渠道的余额返还进度查询服务。建议优先使用移动端自助查询，遇到复杂问题可选择线下窗口办理，必要时可联系校园卡中心与农行建立联合查账机制。
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