一、线下查询渠道
前往农行宜春营业厅柜台办理时，需携带本人有效身份证件原件。在取号机选择“对私业务”类别后，等待叫号至指定窗口提交查询需求。柜员将现场核验身份信息，并提供包括账户余额、交易流水在内的纸质或电子版查询结果。
营业厅内还设有24小时自助服务区，配备智能终端机。使用流程如下：
- 点击屏幕“账户查询”功能
- 插入银行卡并输入密码
- 选择需打印的明细时间段
二、线上数字平台
通过农业银行手机APP查询的步骤：
- 打开APP后进入“首页”模块
- 点击“全部”功能菜单
- 选择“明细查询”查看实时数据
网上银行用户登录后，可在“账户管理”板块下载近5年的电子回单，支持Excel格式导出。
三、自助服务终端
营业厅外置ATM机提供基础查询服务：
- 插入卡片后选择“余额查询”
- 按提示输入交易密码
- 屏幕即时显示账户可用余额
四、注意事项与时效说明
- 司法查询需持法院调查令原件，结果通过EMS寄送
- 已销户账户需额外申请数据调取，处理周期约7个工作日
- 境外用户可通过国际长途拨打95599按9转人工服务
建议优先使用手机银行进行日常查询，涉及法律事务或复杂业务时选择线下办理。特殊业务建议提前致电网点确认材料清单，避免重复往返。
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