活动宣传与实际条件不符
凤川营业厅的免费领手机活动常以醒目标语吸引消费者，但实际需要办理特定高价套餐才能获得权益。这些套餐往往包含超出常规需求的流量和通话服务，且签约前不会明确告知套餐变更的限制条款。
部分案例显示，消费者领取手机后才发现被绑定设备分期贷款，每月需偿还隐性费用。这种通过第三方金融机构完成的交易流程，在营销过程中被刻意淡化。
长期合约绑定与最低消费限制
该活动主要包含两种限制模式：
- 24-36个月合约期，期间不可携号转网或降档套餐
- 每月最低消费100-200元，未使用完的话费不予结转
合约中隐藏的解约条款显示，提前终止需支付剩余手机款50%作为违约金，且已消费金额不予退还。
预存话费与隐性成本分摊
活动要求预存的话费分12-24个月返还，具体规则包含：
- 首次需支付500-2000元预存款
- 每月返还金额仅限抵扣指定套餐费用
- 中断套餐使用则终止返还
| 项目 | 金额 |
|---|---|
| 预存总额 | 2400元 |
| 月返还额 | 100元 |
| 实际月支出 | 套餐费+30元 |
手机质量与售后限制
赠送机型多为运营商定制版，存在以下问题：
- 硬件配置低于市售同型号产品
- 保修期缩短至12个月（标准为15个月）
- 维修需返回指定网点，不支持品牌官方售后
消费者应对策略
建议采取以下措施规避风险：
- 要求提供完整合同副本并保留证据
- 计算两年总支出与单独购机成本的差值
- 通过工信部渠道核实活动备案信息
若发现实际条款与宣传不符，可依据《消费者权益保护法》第二十条主张撤销合约。
该活动通过套餐绑定、预存话费等方式实现盈利闭环，消费者实际支付成本可达手机售价的2-3倍。建议保持理性判断，优先选择透明消费模式的购机方案。
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