国际漫游业务办理
开通国际漫游服务是保障境外通信的重要前提。首次开通国际漫游的用户通常需完成实名认证，且需预存一定话费（如移动用户需预存200元）。虽然运营商官网、APP或短信指令均可办理，但部分复杂业务（如账户余额不足或非实名用户）仍需前往营业厅办理。
建议用户在出发前至少提前3个工作日联系运营商，确认账户状态是否满足开通条件。若选择线上办理，需确保手机支持当地网络频段并关闭数据漫游功能以避免高额费用。
签证办理相关流程
根据我国出入境管理条例，办理护照及签证原则上需本人持身份证件前往出入境大厅办理。但在线申请服务已覆盖部分国家，例如电子签证可通过指定平台提交材料，无需线下递交。
| 类型 | 线下办理 | 线上办理 |
|---|---|---|
| 旅游签证 | 需预约面签 | 支持电子签国家 |
| 留学签证 | 必须线下提交 | 部分材料可线上预审 |
其他业务办理方式
非通信类业务可通过多渠道办理：
- 更改手机套餐：通过运营商APP调整为最低月租套餐
- 办理境外电话卡：提前通过电商平台购买当地SIM卡
- 电子资料备份：将证件扫描件存储至云端
是否必须到营业厅办理取决于具体业务类型。国际漫游首次开通、复杂账户变更等场景建议线下办理，而套餐调整、签证预审等常规业务可通过线上渠道完成。建议提前45天制定办理计划，通过「线上优先+线下补充」的策略提高准备效率。
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