一、中国电信APP查询
下载并登录中国电信官方APP，在首页选择”查询办理”→”套餐”→”已订业务”，即可查看当前宽带套餐名称、资费标准及剩余资源。该应用支持实时更新数据，并提供套餐变更、账单下载等扩展功能。
二、短信快捷查询
使用绑定宽带的手机号编辑短信内容：
- 查询套餐：发送”CXXZ”至10001
- 查询余额：发送”CXYE”至10001
系统将在20秒内回复详细资费信息，此方法无需网络连接，适合紧急查询场景。
三、客服热线咨询
拨打10000号客服电话，根据语音提示选择：
- 按”1″进入宽带业务
- 按”3″选择资费查询
- 按”0″转接人工服务
客服人员可提供利辛县本地专属优惠活动信息及套餐升级建议。
四、线下营业厅办理
利辛县主要营业厅信息：
| 网点名称 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 利辛人民路营业厅 | 人民路128号 | 08:30-18:00 |
| 利辛新城营业厅 | 前进西路56号 | 09:00-17:30 |
携带身份证原件可打印加盖公章的资费明细单。
五、官方网站查询
访问中国电信网上营业厅(www.189.cn)：
- 登录后进入”费用查询”板块
- 选择”宽带业务”→”套餐详情”
- 切换地区至”亳州·利辛”获取本地化资费
官网提供近12个月的历史账单对比功能。
利辛县用户可通过多元化渠道查询宽带资费，推荐优先使用中国电信APP实现全天候自助查询，对于需要办理套餐变更或存在争议账单的情况，建议前往实体营业厅获取纸质凭证。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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