一、销户基本材料清单
个人用户需携带以下材料至联通营业厅办理销户：
- 机主本人有效身份证原件
- 待销户的手机SIM卡（如未丢失）
- 账户余额处理凭证（若需退还话费）
单位用户需额外提供加盖公章的营业执照复印件及经办人授权委托书。
二、特殊情况附加材料
以下情况需补充携带材料：
- 合约期内用户：需准备违约金支付凭证或解除合约协议
- 宽带融合套餐用户：需归还光猫、机顶盒等终端设备
- 委托他人办理：提供经公证的委托书及代办人身份证
三、办理流程指引
标准销户流程分为四个步骤：
- 身份核验：出示身份证原件进行系统认证
- 费用清算：结清欠费并确认余额退还方式
- 设备回收：交还相关通信终端设备
- 签字确认：在销户协议上签署确认信息
注意事项
建议提前拨打10010客服确认账户状态，融合套餐用户需同步解除宽带绑定。存在合约未到期的情况，部分营业厅可当场协商违约金减免方案。
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