一、销户业务基本要求
根据现行法规，办理电信业务销户需提供身份证原件进行身份核验。运营商通过读取芯片信息确认证件真伪，此流程依据《居民身份证法》第十四条关于身份核验的强制性规定。
必备材料清单：
- 本人有效期内的身份证原件
- 对应业务的账户凭证（如手机SIM卡）
二、特殊情形处理规范
死亡销户业务需提交医学死亡证明原件及户口簿，派出所凭此办理户籍注销。若涉及跨国死亡，需提供使领馆认证的死亡证明翻译件。
- 《居民死亡医学证明(推断)书》原件
- 火化证明/司法死亡文件
- 户口簿及逝者身份证件（如有）
三、替代方案与注意事项
身份证遗失时可使用临时身份证办理，需注意临时证件需在有效期内且带有防伪标识。委托办理需同时提供委托书、委托人及受托人身份证原件。
- 提前致电营业厅确认材料清单
- 核验证件芯片读取功能正常
- 保留业务受理回执至少90日
除死亡等特殊情形外，办理营业厅销户必须携带身份证原件。建议提前通过官方渠道获取最新办事指南，避免因材料缺失导致多次往返。电子身份证件在多数实体业务中尚未具备替代原件的法律效力。
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