一、通过电话直接联系客服
前屿营业厅专属客服电话18659168632可直接拨打,该号码为营业厅登记的联系方式。建议在工作日9:00-18:00拨打以获得及时响应,通话时请准备好身份证件以便快速核验身份。
二、使用线上服务渠道
中国联通提供多种线上联系方式:
- 官网在线客服入口(www.10010.com)
- 「中国联通」APP内置智能客服系统
- 微信公众号「中国联通微厅」人工服务
线上渠道支持文字咨询、业务办理和投诉建议,服务时间为每日8:00-22:00。
三、前往实体营业厅办理
实体营业厅地址为福州市晋安区鼓山镇招贤路8号盛天现代城03-04店面,可通过以下方式到达:
- 地铁:前屿站(4号线/2号线)B出口步行400米
- 公交:水上公园北门站(29路/161路)
营业时间为周一至周日8:30-18:00,特殊节假日需提前电话确认。
四、联系客服注意事项
为确保服务效率,建议注意以下事项:
- 电话咨询时避开月初月末业务高峰期
- 线上咨询需提前登录联通账号
- 实体门店办理需携带身份证原件
通过电话直拨、线上渠道和实体营业厅三种方式均可联系前屿营业厅客服。建议优先使用官方APP或微信公众号进行常规业务办理,复杂问题可选择电话或线下服务。保存营业厅电话18659168632可随时获取人工服务支持。
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