必须到营业厅办理吗？
随着互联网技术发展，目前三大运营商均已支持线上办理新手机号，用户无需强制到营业厅办理。但部分特殊场景如未成年人开户、企业号段申请等仍需线下完成实名核验。线上办理需通过官方APP或网站提交身份证信息并完成人脸识别，全程约10-15分钟即可完成选号。
线上办理全流程解析
- 下载运营商官方APP或访问官网，进入「选号入网」页面
- 选择号码并填写收货地址，支持自定义靓号筛选
- 上传身份证正反面照片，完成动态人脸核验
- 选择资费套餐并在线支付（支持微信/支付宝）
- 等待SIM卡配送（通常1-3个工作日）
以中国移动为例，在APP中选择「自助激活」服务后，新卡插入手机时会自动完成激活。其他运营商需通过短信或客服电话激活。
操作注意事项
- 证件信息需与公安系统一致，临时身份证无法办理
- 同一身份证最多办理5个移动号码
- 线上选号后需48小时内完成支付
- 收件时需本人持身份证签收
线下与线上方式对比
| 对比项 | 线下营业厅 | 线上办理 |
|---|---|---|
| 办理时效 | 即时领卡 | 1-3天配送 |
| 号码资源 | 可选范围小 | 开放全号段 |
| 套餐优惠 | 基础套餐 | 专属折扣 |
特殊需求用户建议选择线下办理，如需要现场测试信号质量或办理合约机业务。普通用户通过线上办理可享受新用户专属流量包等优惠。
2025年三大运营商已全面实现线上开户服务，用户通过官方渠道15分钟即可完成选号、实名认证和套餐选择。建议优先使用线上办理获取更优号码资源和专属优惠，特殊需求再选择线下营业厅办理。
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