传统营业厅办理方式
对于需要现场办理业务的用户，前往当地广电营业厅仍是主流方式。办理时需携带身份证、房产证或租赁合同等有效证件，并填写《用户登记表》完成开户、缴费及机顶盒领取等流程。特别是涉及产权变更（如二手房交易）或租客办理时，必须由户主本人持证件到营业厅操作。
线上办理渠道
随着数字化服务普及，部分省市已支持通过以下非营业厅方式办理：
- 官网/APP在线申请：涵盖新装、续费、报修等基础服务
- 客服热线预约：拨打广电服务电话可安排上门安装
- 运营商合作渠道：通过绑定宽带套餐办理IPTV机顶盒
不同用户类型的办理流程
- 老用户升级：仅需携带证件更换机顶盒
- 新购房用户：开发商已预开户，直接激活端口即可
- 租户申请：必须由房东办理开户手续
总结与建议
广电有线电视办理并非必须到营业厅，但涉及产权关联业务仍需现场办理。建议新用户优先选择线上渠道申请基础服务，而设备更换、过户等复杂操作可结合预约服务减少等待时间。安装费用通常为300-500元，月费根据套餐不同在20-40元区间。
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