服务现状核查
根据企业工商信息显示，包头昆区移动营业厅体系中存在已注销的乐园营业厅，但未直接提及广汇营业厅的最新状态。参照内蒙古移动近年公告，其持续通过系统升级、业务调整等方式提升服务质量，推测广汇营业厅可能已纳入整体升级体系。
硬件设施升级
山东移动营业厅的升级案例显示，2025年已完成终端设备更换，包含：
- 高性能处理器设备提升业务处理速度
- 高分辨率显示屏优化操作界面
- 智能座椅系统改善等候体验
| 项目 | 升级前 | 升级后 |
|---|---|---|
| 业务终端 | 单核处理器 | 八核处理器 |
| 等候座椅 | 普通塑料椅 | 人体工学座椅 |
服务流程优化
参照内蒙古移动系统升级经验，服务优化可能包含：
- 线上预约取号系统部署
- 老年人绿色通道设置
- 自助业务终端引导服务
未来升级计划
基于移动集团战略转型要求，预计将继续推进：
- 智能穿戴设备销售体系完善
- 数字生活服务平台建设
- 跨业务系统集成能力提升
虽无广汇营业厅直接数据，但综合移动服务体系升级轨迹和内蒙古地区实践，可判断该营业厅已实施基础硬件升级，并通过系统对接实现服务流程优化。建议用户通过10086热线或移动APP获取实时服务信息。
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