一、官方网站确认
经中国联通官方渠道验证，包头联通营业厅统一使用全国网上营业厅入口，正确官网地址为：www.10010.com。该平台自2011年起即为全国用户提供标准化在线服务，支持内蒙古地区业务办理。
二、官网核心功能
该在线平台提供以下主要服务：
- 实时话费查询与在线缴费
- 套餐变更与业务订购
- 电子发票下载与详单查询
- 5G套餐办理与终端购买
用户可通过网页端或下载「中国联通APP」完成90%以上的基础业务办理，2025年新增固话宽带线上缴费通道。
三、线下服务网点
包头地区设有多个实体营业厅，其中主厅位于昆都仑区阿尔丁大街27号，营业时间为每日08:30-18:30。建议优先使用在线客服(10010)或官网智能导览功能获取最新服务信息。
www.10010.com 是经过官方认证的包头联通业务办理平台，整合了线上线下一体化服务能力。建议用户警惕非官方域名，通过官网底部「官方认证」标识验证网站真实性。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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