一、营业厅基本信息
国家电网海淀双榆树供电营业所位于北京市海淀区双榆树南里二区8号，联系电话：010-63129796。该营业厅承担电费缴纳、业务咨询、电表维修等综合服务，邻近公交站点包括红民村站、联想桥南站等，可乘坐614路、584路等20余条公交线路抵达。
二、电费缴纳流程
用户可通过以下方式完成缴费：
- 线上缴费：使用「网上国网」APP，输入户号后选择支付方式完成缴费，支持银行卡优惠活动；或通过支付宝生活缴费模块操作。
- 营业厅窗口缴费：携带纸质账单或户号至柜台办理，支持现金、银行卡及移动支付。
线上缴费需注意支付方式选择，避免因误选云闪付导致操作失败。
三、服务时间说明
营业时间为周一至周五08:30-17:30，节假日服务安排需提前电话确认。建议高峰时段错峰办理，避免排队等待。
四、业务办理指南
主要业务类型及所需材料：
- 新户开户：房产证明、身份证原件及复印件
- 电表故障报修：户号信息及故障描述
- 账单查询：提供户号或绑定手机号
| 业务类型 | 平均耗时 |
|---|---|
| 电费缴纳 | 5分钟 |
| 电表维修 | 20分钟 |
双榆树供电所提供多元化的电费缴纳渠道和标准化的业务办理服务，建议优先使用线上缴费以节省时间，办理复杂业务时请提前备齐资料。营业厅周边交通便利，但需注意服务时间限制。
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