一、办理前的准备事项
北京用户办理全球通业务前需确认手机已实名认证且无欠费状态，建议提前准备身份证件电子版和护照信息（如需国际漫游）。通过中国移动APP或网页端办理时，需使用本机号码登录账号。
二、在线办理步骤详解
- 下载最新版中国移动APP，使用手机号登录账号；
- 首页点击套餐订购，选择全球通系列套餐；
- 在个人中心开启全球通服务开关；
- 填写目的地国家及护照信息（国际漫游功能）；
- 提交申请并完成资费支付。
三、套餐选择与功能对比
2025年北京移动提供三类全球通套餐：
- 基础版：含5GB国际通用流量，支持150+国家漫游；
- 尊享版：包含5G-A极速网络（下行3Gbps）和机场贵宾厅权益；
- 商务版：增加多设备共享流量池和24小时双语客服。
四、常见问题解答
Q：开通后多久生效？
套餐变更即时生效，国际漫游功能需提前24小时申请。
Q：如何查询办理进度？
在APP「我的订单」查看审核状态，或拨打10086国际专线查询。
通过中国移动APP在线办理全球通业务，北京用户可享受包含5G-A网络加速、国际漫游等系列服务，建议根据出行需求选择适配套餐并提前办理国际漫游功能。
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