常规营业时间
北京电信市区自有营业厅已调整为9:00-21:00超长服务时段，覆盖早晚业务办理需求。其他普通营业厅通常执行8:30-17:30的标准工作时间，部分网点会根据客流量动态调整至18:00闭店。
- 智慧营业厅人工柜台：9:00-18:00
- 自助服务终端：24小时开放
- 郊区营业厅：8:30-17:00（如房山、大兴等区域）
节假日特别安排
春节假期期间执行特殊时段：
- 除夕至初三：10:00-16:00短时服务
- 初四至初七：恢复正常营业时间
元旦、五一、国庆等法定节假日，多数网点调整为10:00-16:00，建议提前通过官方渠道确认。
营业时间查询方式
推荐三种实时查询途径：
- 拨打客服热线：10000转人工服务
- 访问官网营业厅查询系统
- 使用「中国电信」APP定位查询
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