一、电费营业厅地址查询方式
北京市电力公司设有多个实体营业厅，可通过以下途径获取最新地址信息：
- 官网查询：登录国家电网北京分站（bj.sgcc.com.cn），在“服务指南”板块查看《北京电力营业网点及电话一览表》
- 电话咨询：拨打24小时服务热线95598，根据语音提示转接人工服务查询
二、线上缴费操作指南
北京市电力公司提供多种数字化缴费渠道，具体操作流程如下：
- 微信缴费：
- 关注“国网北京电力”公众号，点击菜单“我的用电-交费购电”
- 选择智能表购电并输入户号，完成微信支付
- 支付宝缴费：
- 进入“市民中心-生活缴费”模块
- 绑定电费户号后完成实时缴费
- 网上国网APP：
- 下载安装后绑定户号，首页点击“去交费”完成支付
- 支持查询近三年用电记录及日用电量分析
三、电费户号查询指南
用户可通过以下方式获取10位电费户号：
- 纸质电费账单右上角印刷的户号信息
- 登录电力公司官网个人账户查看绑定户号
- 通过支付宝“生活缴费”模块自动识别已绑定户号
四、服务注意事项
使用线上服务时需注意：仅支持预付费卡表、智能表及网络表用户进行线上购电，传统抄表用户需在账单生成后缴费。电费充值需通过官方认证渠道操作，谨防第三方平台诈骗。
北京市电力服务已形成线上线下协同服务体系，推荐用户优先使用线上渠道办理常规业务。实体营业厅可为特殊业务办理及老年群体提供面对面的专业服务支持。
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