官网地址确认
北京移动掌上营业厅的官方网址为：http://bj.10086.cn/，该平台是专为北京地区用户设计的线上服务门户。通过电脑或手机浏览器访问该地址，可直接进入北京分公司的专属服务界面。
核心功能解析
官网集成了三大核心功能模块：
- 账户管理：实时查询话费余额、套餐余量及通话详单
- 业务办理：支持流量包订购、套餐变更、充值缴费等自助服务
- 专属优惠：提供本地化营销活动信息及会员专属权益
移动端用户可通过下载「中国移动北京APP」获得更便捷的掌上服务体验，该应用支持签到领流量、话费折扣充值等特色功能。
使用操作指南
- 访问官网地址或打开移动APP
- 使用手机号及服务密码登录系统
- 在首页选择需要办理的业务类型
- 根据页面提示完成验证及操作确认
官方联系方式
- 地址：北京市东城区东直门南大街7号
- 服务热线：10086（24小时）
- 在线客服：官网首页「智能客服」入口
服务优势总结
该平台突破地域时间限制，提供7×24小时不间断服务，整合账户管理、业务办理、优惠查询等全流程功能，配合移动客户端实现多终端无缝衔接，满足首都用户数字化服务需求。
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