北京移动营业厅总厅智云一体机上线 云平板助力便捷业务办理

北京移动营业厅总厅正式上线智云一体机与云平板组合方案,通过创新硬件形态与云端协同技术重构服务流程。智云一体机支持四形态转换与双系统切换,云平板实现移动化业务受理,两者协同使业务效率提升40%,打造智慧营业厅新标杆。

智云一体机核心亮点

北京移动总厅部署的智云一体机采用创新插拔式设计,将23.8英寸IPS护眼大屏与可拆卸平板模块相结合,支持四种形态自由切换。通过云端与本地双系统模式,满足业务展示、客户服务等多场景需求,配备大满贯接口实现打印设备、外接存储等硬件快速接入。

云平板业务办理优势

配套部署的云平板设备具备以下技术特性:

  • 双形态切换:平板模式支持触控签名/信息核验,搭配磁吸键盘可转换为完整业务终端
  • 5G全网通:支持高速网络下的实时数据同步与远程核身操作
  • 多终端协同:与智云一体机实现屏幕扩展与业务数据互通

智慧营业厅场景革新

新型设备组合重构了营业厅服务流程:柜员通过云平板移动受理业务,智云一体机同步展示套餐详情;客户可在平板端完成电子签名,业务单据通过云存储实时归档。该方案较传统模式效率提升40%,纸质材料消耗减少75%。

北京移动总厅的智能化升级标志着通信服务业态进入新阶段,通过智云一体机与云平板的场景化组合,实现了业务办理效率、客户体验与运营成本的三重优化,为行业数字化转型提供可复制的样板案例。

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