一、办理条件与材料准备
中国移动跨区补卡需满足以下条件：
- 仅限二代身份证实名认证用户，非实名制或护照入网无法办理
- 手机号需处于正常使用状态，欠费、停机或销号状态下无法补卡
- 需携带身份证原件，吉祥号码需额外验证客服密码或好友号码
二、北京指定营业厅查询
朝阳区已确认可办理异地补卡的营业厅包括：
- 安苑路营业厅：北京市朝阳区小关东街甲17号，营业时间09:00-17:00
- 中国移动自办厅：需通过10086客服查询最新地址
建议办理前通过中国移动APP「跨区补卡」功能查询实时网点。
三、线上与线下办理流程
线下办理步骤：
- 验证身份证与人脸信息（需5-8分钟）
- 签署补卡协议并缴纳费用
- 领取新卡后重启设备激活
线上办理流程：
- 登录中国移动APP，搜索「补换卡」提交申请
- 填写备用号码及收件地址，等待邮寄新卡（需3-10天）
四、费用标准与注意事项
| 卡类型 | 费用 | 优惠政策 |
|---|---|---|
| 普通SIM卡 | 10元/张 | 四星以上客户免费 |
| 超级SIM卡 | 20元/张 | 全球通VIP享年免次数 |
注意事项：
- NFC、一卡双号等特殊卡暂不支持跨区补办
- 补卡后72小时内无法办理积分兑换及详单查询
- 线上补卡仅限个人身份证用户
北京移动用户可通过线上申请或线下指定营业厅快速完成跨区补卡，需注意提前验证办理资格并备齐证件。建议优先选择官方APP查询实时网点信息，避免因特殊卡种或号码状态导致办理失败。
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