北京网通营业厅一站式指南：5G套餐+宽带办理+自助服务
一、北京网通5G套餐与宽带融合优惠
北京网通（中国联通）提供多种5G套餐与宽带融合服务，满足家庭及个人用户需求：
- 高性价比组合：1000兆宽带+5G冰激凌套餐，月费114元含50G流量与200分钟通话
- 灵活选择方案：200兆宽带年费828元起，叠加5G服务可享免费光猫路由器一体机
- 企业专享服务：支持定制化宽带速率与5G流量包组合，提供专属客户经理服务
二、营业厅宽带办理全流程解析
通过线上线下结合方式快速办理：
- 线上预约：通过“中国联通北京客服”微信公众号选择“新装宽带”提交需求
- 资质审核：需提供身份证原件及安装地址证明材料
- 设备安装：专业人员上门调试光猫及路由器，平均48小时内完成
- 套餐激活：通过手机营业厅APP完成实名认证及费用支付
三、自助服务功能使用指南
北京网通提供全天候自助服务：
- 在线续费：通过微信公众号“包年续费”功能完成宽带套餐续约
- 设备管理：在手机营业厅查看已连接终端数量，设置家长控制模式
- 故障报修：智能诊断系统自动识别80%以上网络问题，支持远程修复
北京网通营业厅通过整合5G套餐与宽带服务，配合智能化自助系统，实现业务办理效率提升40%。建议用户优先通过线上渠道完成基础服务，复杂业务可预约线下专属时段办理。
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