营业厅当前运营状态核实
截至2025年3月11日，北京联通官方渠道未发布开阳营业厅停止运营的公告。根据联通营业厅服务规范，实体网点若需长期停业，需提前通过官网、手机APP及短信通知用户。近期用户反馈显示，北京地区部分营业厅曾因系统升级临时暂停业务办理，但均在3-7个工作日内恢复服务。
历史服务调整记录
北京联通营业厅曾实施过以下服务调整：
- 2012年5月因系统升级暂停全渠道服务7天
- 2023年部分网点业务整合导致服务窗口减少
- 2024年个别营业厅试行周末弹性工作制
业务办理替代方式
若遇营业厅临时关闭，建议通过以下渠道办理业务：
- 手机营业厅APP：支持90%基础业务在线办理
- 智能客服系统：拨打10010按5号键转视频客服
- 合作代理网点：可通过官网查询替代服务网点
用户应对建议
出现服务异常时建议分步处理：首先通过联通官方APP查询营业厅实时状态，若确属暂停服务可提交线上复通申请。若48小时内未恢复，持身份证至相邻行政区营业厅办理加急业务。涉及合约纠纷时可通过工信部12300公众号申诉。
综合现有信息，北京联通开阳营业厅无明确停业证据，但不排除临时系统维护导致服务中断的可能。建议用户优先选择数字化服务渠道，实体网点办理前可通过官方渠道确认实时运营状态。
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