政务服务专区
北戴河广电营业厅联合区数据和政务服务局开通政务办理通道，提供社保查询、行政审批等20余项政务服务。市民可通过电视大屏展示与手机扫码实现数据互通，在营业厅自助终端可直接打印加盖电子印章的审批文件。
| 服务类型 | 办理时间 |
|---|---|
| 社保查询 | 工作日08:30-17:30 |
| 项目核准 | 周三/周五下午 |
生活缴费服务
2025年新增的三合一缴费平台支持：
- 水电气费合并支付
- 历史账单云端存储
- 电子发票即时推送
通过广电机顶盒或微信公众号均可完成操作，缴费记录同步至区政务服务平台。
网络服务升级
最新推出的网络优化方案包含：
- 光纤到户千兆改造
- 7×24小时智能运维
- 企业专线定制服务
网速测试显示平均下载速率提升47%，故障响应时间缩短至30分钟内。
地理位置指南
主服务厅位于站南大街新城商业区2-7号，配备无障碍通道和双语服务窗口。周边设有3处自助服务站点，支持证件复印、费用缴纳等基础业务。
通过整合线上线下资源，北戴河广电营业厅已形成”政务+生活+网络”三位一体的服务体系。建议市民关注官方微信公众号获取实时服务动态，合理利用错峰办理时段提升办事效率。
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