营业厅电话查询方式
北湖区移动用户可通过以下途径获取营业厅服务电话：
- 官方预约电话：4001009761（全年7×24小时服务）
- 短信查询：编辑“CXTC”发送至10086，自动回复套餐详情及附近营业厅信息
- 移动APP查询：登录“中国移动”客户端，在“服务网点”模块输入“北湖区”获取定位导航
2025年宽带套餐优惠详情
当前主推宽带套餐包含以下四档资费标准：
| 月费 | 带宽 | 附加权益 |
|---|---|---|
| 69元 | 200M | 300分钟通话+IPTV机顶盒 |
| 89元 | 500M | 光猫设备免费租赁 |
| 129元 | 1000M | 双频路由器优惠购 |
单独宽带套餐支持包年付费模式，包含100M/年480元、500M/年800元等多档选择。
线上办理与安装流程
- 通过官网或APP提交装机地址核验覆盖范围
- 选择套餐并完成实名认证（支持电子签章）
- 预约安装时段（最快24小时内上门）
- 工程师持证完成光纤熔接与设备调试
资费说明与注意事项
所有套餐均包含标准安装服务，特殊场景可能产生额外费用：
- 超长光纤布线（超过30米部分按5元/米计费）
- 二次移机服务费100元/次
- 合约期内提前解约需支付剩余月费30%违约金
建议新用户优先选择融合套餐实现话费宽带双优惠，老用户可通过线上渠道查询续约专属折扣。办理前请通过官方客服确认地址覆盖与活动有效期，部分特惠套餐存在区域限制条款。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
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