信号覆盖现状与历史问题
自2021年起,北湖片区居民持续反映移动信号弱覆盖问题,尤其在高层建筑密集区和地下室等区域,频繁出现通话中断、网络延迟等现象。移动公司虽通过建设室外基站改善了部分区域信号,但室内盲区问题仍未完全解决。该问题被纳入2023年重点网络优化项目,计划通过分阶段建设实现全面覆盖。
通讯营业厅的解决方案
为系统性解决信号难题,北湖通讯营业厅联合运营商采取了以下措施:
- 基站扩容与优化:新增6个室外基站并调整发射功率,扩大覆盖半径至1.5公里
- 室内分布系统部署:在15个高层小区安装分布式天线(DAS),提升电梯和地下车库信号强度
- 应急通信保障:配置便携式信号放大器应对临时活动场景,峰值传输速率提升至200Mbps
技术手段与阶段性成果
通过多维度技术升级,2024年已完成三大关键突破:
- 采用5G微基站实现毫米波穿透,室内信号强度提升40%
- 光纤直放站覆盖半径扩展至5公里,解决边缘区域信号衰减
- 智能调度系统动态分配网络资源,高峰期用户投诉量下降62%
指标 | 2023年 | 2025年 |
---|---|---|
4G覆盖率 | 78% | 95% |
平均下载速率 | 35Mbps | 120Mbps |
投诉响应时效 | 48小时 | 6小时 |
居民反馈与未来计划
2025年初抽样调查显示,82%受访者对信号改善表示满意,但仍有18%用户反馈地下商业体存在间歇性断网。通讯营业厅计划于2025年Q2启动以下优化:
- 部署载波聚合技术提升网络容量
- 试点卫星通信备份系统
- 建立信号质量实时监测平台
北湖通讯营业厅通过基础设施升级与技术创新,已基本解决区域信号覆盖主要矛盾。随着5G-A和低空网络等新技术的应用,有望在2026年前实现全域无缝覆盖,为智慧社区建设奠定通信基础。
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