营业时间安排
北站电力营业厅实行分时段服务制度：
- 工作日（周一至周五）：上午8:30至下午5:30，中间无午休
- 周末及节假日：上午9:00至下午4:00
特殊日期（如春节、国庆）可能调整营业时间，建议提前通过官方渠道查询公告。
主要业务范围
柜台可办理以下基础服务：
- 电费缴纳与账单查询
- 新装/增容用电申请
- 用电变更业务（过户、销户等）
- 故障报修与业务咨询
| 业务类型 | 办理时段 |
|---|---|
| 高压用电申请 | 工作日10:00-16:00 |
| 光伏并网业务 | 需提前预约 |
线上服务渠道
推荐使用24小时自助服务：
- 官方APP：电费查询、电子发票下载
- 微信/支付宝：实时缴费
- 自助终端机：营业厅外设24小时服务设备
注意事项
建议避开每月最后三个工作日的业务高峰时段，柜台等候人数可能增加30%。网点地址变更或临时调整将通过营业厅公告栏、短信及官方公众号发布。
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