全国统一客服电话
国家电网全国统一服务热线为95598，该热线提供电费查询、故障报修、投诉建议等服务，通话费用按市话标准收取。北京地区用户可通过该热线咨询电力政策、订阅短信提醒，或获取营业厅地址指引。
北京各区营业厅联系方式
- 城区供电公司客服中心：西城区西直门南小街174号，电话63660279
- 东城供电所：东城区朝内大街298号，电话65133025
- 黄寺供电所：西城区黄寺大街23号，电话62026128
- 朝阳区供电局：具体地址及电话详见各区营业厅列表
线上缴费方式
北京电力提供以下便捷服务渠道：
- 网上营业厅：通过国家电网官网（www.sgcc.com.cn）在线缴费
- 电费充值卡：支持线下购买的实体充值卡
- 微信公众号：绑定户号后可通过微信支付
北京用户可通过95598热线获取实时支持，或选择就近营业厅办理业务。建议优先使用线上渠道完成常规电费缴纳，营业厅现场服务更适合需要纸质凭证或复杂业务办理的场景。
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