手机银行快捷重置
- 打开最新版APP，点击底部导航栏「我的」
- 进入安全中心模块，选择「登录密码」选项
- 输入新密码并完成短信验证后提交修改
网页端自助服务
访问北京银行官网在线银行系统时：
- 在登录界面点击「忘记密码」进入验证流程
- 输入预留手机号接收短信验证码
- 通过身份证信息核验后设置新密码
柜台办理流程
需携带以下材料至营业网点：
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 本人有效身份证原件 |
| 账户凭证 | 银行卡或存折原件 |
| 辅助证明 | 预留手机号验证 |
密码设置规范
新密码需满足安全要求：
- 8-20位字符组合（含数字+字母）
- 不可使用连续重复字符
- 建议每90天定期更换
操作总结
建议优先使用手机银行完成密码重置，紧急情况下可选择网页端自助服务。如遇特殊账户锁定状态，需按监管要求携带全套证件至柜台办理。重置后建议开通动态口令等二次验证功能。
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