一、常规营业时间说明
十一团移动营业厅遵循中国移动统一服务规范，全年执行标准化营业时间：工作日为8:00-18:00（中午不休息），周末调整为9:00-16:00。位于中心商业区的大型营业厅工作日可延长至19:00闭厅。
二、节假日特殊安排
在国庆节、春节等法定节假日期间，营业厅保持正常开放，但采用员工轮班制保障服务。2024年国庆期间所有业务正常受理，营业时间维持8:00-18:00，2025年春节前夕亦未调整服务时段。
三、服务范围与业务类型
该营业厅提供全业务办理服务，包括：
- 号卡开户/销户
- 套餐变更与合约续签
- 终端设备销售与售后
- 国际漫游业务开通
自助服务终端支持24小时缴费与发票打印。
四、营业状态确认方式
建议通过以下渠道获取实时信息：
- 拨打10086按3号键转人工服务
- 中国移动APP「附近营业厅」查询模块
- 营业厅正门公示栏查看公告
综合现有信息，十一团移动营业厅当前维持正常运营，建议办理复杂业务时优先选择工作日前来。特殊时期可通过官方渠道获取临时调整通知。
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