服务退订流程
华为云服务退订可通过以下步骤完成:
- 登录华为云账号,点击右上角账户下拉菜单进入「伙伴中心」
- 在资源管理页面筛选需要退订的订单,选择「退订」操作
- 确认退订金额与资源信息,系统将自动生成负向发票记录
已开具发票的云产品退订后,需通过新增消费抵消负向发票金额,或联系服务商完成退票后再操作。
发票开具流程
华为云提供三种发票开具方式:
- 按到款开票:根据实际到账金额开具,需在发票管理中设置开票金额
- 按消费开票:关联具体订单自动生成发票,支持电子发票与纸质发票
- 按账期开票:按月汇总消费记录批量开具
操作路径:登录账号后进入「发票管理」模块,选择发票类型并填写抬头信息即可提交申请。
注意事项与特殊场景
处理退票时需注意:
- 数电发票退票需根据税务状态完成红字确认流程
- 纸质发票退票需邮寄原件,快递费用由客户承担
- 云商店产品退订需先通过服务商完成退票操作
电子普票退票通常当日完成,增值税专票需提交红字信息表扫描件。
华为云通过线上化流程实现发票全生命周期管理,用户可通过账户中心自助完成开票与退订操作。特殊场景需注意区分云市场产品与华为云自营服务的处理差异,及时处理负向发票避免影响后续业务。
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