基础状态检查
- 检查控制中心是否误启飞行模式，关闭后重启设备
- 确认SIM卡金属触点无氧化污渍，可用酒精棉片清洁
- 在「设置-移动网络」中验证SIM卡是否处于启用状态
- 前往开阔区域测试信号强度，排除基站覆盖问题
网络设置重置
若基础检测无效，可尝试重置网络参数：
- 访问「设置-移动网络-接入点名称」执行APN重置
- 通过「系统与更新-重置-还原网络设置」恢复默认配置
- 双卡设备需分别选择对应SIM卡进行网络重置
系统维护操作
系统级维护可解决深层服务异常：
- 检查系统更新并安装最新补丁包
- 移除金属/磁吸保护壳测试信号质量
- 使用「手机服务」应用执行网络诊断
硬件故障检测
排除软件问题后的终极检测方案：
- 将SIM卡插入其他设备验证可用性
- 前往授权服务点检测射频模块
- 运营商营业厅更换全新SIM卡测试
通过分级检测策略，80%以上的服务异常问题可在用户端解决。建议优先执行网络设置重置，若异常持续则考虑硬件检测。涉及SIM卡物理损坏或基站覆盖不足的情况，需联系相关服务提供商处理。
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