华府天下移动营业厅服务全解析
一、核心业务办理指南
该营业厅支持跨地区办理补换卡、套餐变更等基础业务，需携带本人身份证原件及实名认证手机号码。特殊业务如集团客户专线办理需提供单位介绍信，介绍信应包含经办人信息、办理事项及有效期。
- 个人业务：身份证原件 + 手机服务密码
- 企业业务：公章介绍信 + 经办人身份证
- 国际漫游：护照复印件 + 预存话费
二、特色服务项目
作为区域一级营业厅，提供以下独家服务：
- 企业集团套餐定制（支持100+终端统一管理）
- 5G物联网设备入网服务（含SIM卡焊接指导）
- 国际漫游紧急复机（境外失卡48小时快速补办）
三、周边配套服务
营业厅所在商业区配备完善服务设施：
- 工商银行ATM：提供现金存取服务
- 顺丰速运网点：寄送业务合同/设备
- 星巴克咖啡：等候休息区
四、服务时间与流程
工作日营业时间延长至20:00，智能叫号系统支持线上预约排队。建议复杂业务（如携号转网）选择上午9:00-11:00时段办理，平均等候时间减少40%。
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