常规营业时间表
全省华数线下营业厅工作时间为周一至周日，不同地区存在差异：
- 鹤城/瓯南营业厅：平日上午8:30-12:00，下午14:00-17:00
- 余杭营业厅：工作日上午8:30-15:00，周末部分网点开放
建议通过当地微信公众号（如「嘉兴华数」「青田华数」）查询最新动态。
春节服务特别安排
2024年春节服务呈现三大特点：
- 除夕夜延长维修至24点，保障春晚收视
- 初三起逐步恢复常规服务时段
- 线上渠道保持全时段业务办理
| 日期 | 时段 |
|---|---|
| 除夕至初二 | 8:30-10:30 / 14:00-16:00 |
| 初三至初六 | 8:30-12:00 / 14:00-17:00 |
24小时服务渠道
- 客服热线：96371全年无休
- 线上营业厅：小程序、天猫旗舰店全天候受理业务
- 自助报修：通过「华数乐邦邦」实现即时故障申报
常见问题解答
Q：节假日能否办理宽带新装？
A：除夕20点前可预约安装，春节期间保持基础运维能力
Q：如何获取最新营业时间？
A：推荐关注属地微信公众号或拨打96371确认
服务总结
华数通过「线下弹性时段+线上全时服务」双轨模式，2024年春节实现90%以上业务线上办理，建议用户优先使用小程序完成充值、查询等基础操作，复杂业务可预约节后办理。
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