南京华润燃气新表转速争议：用户质疑与官方回应
用户案例与费用异常
自2024年起，南京华润燃气用户陆续反映更换新燃气表后费用显著上涨。典型案例显示：
- 李先生3月2日缴纳1042元燃气费，4月1日费用骤增至2654元，涨幅达155%
- 王女士的月均用气量从42m³翻倍至103m³，同期对比出现217m³差额
- 邹先生更换新表后，冬季用气量较往年增加220m³，质疑燃气纯度影响表具转速
华润燃气官方回应
针对用户质疑，南京华润燃气作出以下说明：
- 费用差异源于计费周期调整，部分账单包含跨季度费用
- 2023年7月起南京市实施阶梯气价政策，第二阶梯单价提高至3.64元/m³
- 新表通过计量检测，数据误差率在国家标准范围内
| 阶梯 | 年用气量 | 单价 |
|---|---|---|
| 第一阶梯 | 0-300m³ | 3.03元/m³ |
| 第二阶梯 | 301-600m³ | 3.64元/m³ |
消费者质疑与后续措施
用户提出的核心疑问包括：
- 相同使用习惯下费用异常增长是否合理
- 燃气压力与表具转速的关联性
- 第三方检测流程的透明度
华润燃气建议存在疑问的用户：通过营业厅申请法定计量机构验表，或致电025-96889688获取用气分析报告。
此次争议反映燃气计量改革中的公众沟通短板。建议企业加强账单明细公示，完善阶梯气价解释机制，同时市场监管部门可建立常态化表具抽检制度，以消除用户疑虑。
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