濠江营业厅当前服务状态
根据2024年10月发布的公开信息，位于汕头市濠江区台横五路与台纵二路交叉口西50米的华润燃气客户服务中心，目前保持每日09:00-17:30的常规营业时间，节假日无休。2025年春节期间的公告显示，燃气表具安装服务曾于1月22日至2月6日暂停，但已于2月7日恢复施工，表明该营业厅现已正常开展所有业务。
服务时间与业务范围
濠江营业厅提供以下标准化服务：
- 燃气开户、缴费、报修等基础业务办理
- 百尊燃气具安装与售后维修服务
- 年度两次入户安全检查
| 服务类型 | 响应时间 |
|---|---|
| 紧急抢险 | 40分钟内到达现场 |
| 设备维修 | 24小时内上门 |
| 客户投诉 | 2个工作日内答复 |
其他服务渠道说明
用户可通过多渠道获取服务支持：
- 线上渠道：微信公众号、支付宝生活号缴费
- 全国统一服务热线：95777（原3030222号码已停用）
- 政府平台投诉：12345市民服务热线
结论与建议
综合多渠道信息显示，濠江营业厅目前正常运营且服务完备。建议优先通过营业厅办理复杂业务，紧急情况拨打95777热线。春节期间需注意表具安装等特定服务的临时调整公告。
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