一、营业厅办理范围
华苑移动营业厅仅支持办理中国移动手机卡及相关业务，包括新开卡、补卡、套餐变更等服务。根据最新政策，部分新型移动营业厅已支持跨地区补卡业务。中国联通营业厅可办理联通号卡开户、副卡申请、套餐升级等业务，但无法受理移动号卡相关服务。
二、办理材料与流程
办理手机卡需携带以下材料：
- 本人有效身份证原件（需通过实名认证）
- 辅助验证手机（用于接收验证短信）
- 特殊套餐需提供相关资质证明
标准办理流程：
- 营业厅取号排队
- 出示证件进行核验
- 选择号码及套餐
- 签订电子协议
- 现场激活测试
三、特殊注意事项
- 物联网卡需单独申请渠道
- 靓号需预存话费
- 异地补卡仅限新型营业厅
- 副卡办理需主卡现场验证
四、跨区业务办理
2025年新型营业厅已实现跨区业务办理，需注意以下差异：
- 移动营业厅：支持全国跨区补卡，需验证主叫号码归属地
- 联通营业厅：目前仅开放本地业务办理，异地服务需通过APP申请
华苑地区的移动/联通营业厅均可办理本网手机卡业务，其中移动新型营业厅已实现跨区补卡服务。建议办理前通过官方APP查询实时业务范围，携带完整证件材料可提高办理效率。特殊业务如物联网卡、企业集团号需提前预约办理。
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