一、通过“我的南京”APP查询
南京市民可通过官方政务平台“我的南京”APP快速查询电费账单,操作步骤如下:
- 打开APP后点击底部导航栏【办事】选项
- 在生活服务板块选择【电费查询】功能
- 点击【电费账单】查看月度明细
- 首次使用需通过【密码绑定户号】完成账户关联
二、通过江苏电力官网查询
江苏电力网上营业厅提供完整的电费查询服务:
- 访问官方网站 www.95598.cn
- 在电费查询页面选择【南京】作为地区
- 输入总户号及服务密码登录系统
- 可查看带抄表数据的详细票据信息
三、通过网上国网APP查询
国家电网官方应用支持多账户管理:
- 使用本机号码一键登录
- 首页点击【电费账单】入口
- 通过【多户账单】切换不同用电账户
四、常见问题解答
Q:如何获取电费户号?
户号可通过纸质账单、短信通知或致电95598查询,官网登录页面提供户号找回功能。
Q:账单数据延迟多久?
线上数据与供电系统实时同步,缴费后24小时内更新状态。
南京供电局已构建APP、官网、政务平台三位一体的线上服务体系,市民可根据使用习惯选择“我的南京”政务集成服务、江苏电力官网深度查询或网上国网多账户管理功能,三种方式均支持历史账单导出与电子发票获取。
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