一、营业厅地址与营业时间查询
南京广电主要营业厅分布如下（营业时间均为周一至周日8:30-17:30）：
- 白下路营业厅：白下路358号广电大厦，公交长白街站或健康路站可达
- 汉中门大街营业厅：汉中门大街120号，康怡花园站步行可达
- 铁心桥大街营业厅：铁心桥大街36号蓝岸3G门面房，电话52355883
二、宽带安装流程与注意事项
办理广电宽带需遵循以下步骤：
- 确认需求：根据家庭人数和上网习惯选择300M/500M/1000M带宽
- 准备材料：携带身份证原件，名下电话卡不超过5张
- 选择套餐：线上渠道价格通常比线下优惠10%-20%
- 预约安装：工程师48小时内上门，提前确认光纤入户情况
三、广电宽带套餐优惠对比
| 套餐类型 | 带宽 | 价格 | 合约期 |
|---|---|---|---|
| 单宽带包年 | 300M | 199元/年 | 不可暂停 |
| 融合套餐 | 500M | 59元/月 | 赠送路由器 |
四、常见问题解答
Q：宽带覆盖范围如何查询？
A：需联系在线客服确认FTTH小区资质，300M以上套餐仅限光纤入户区域
Q：设备到期后如何处理？
A：租用设备需归还，自购路由器可继续使用，建议安装时明确设备归属
通过线上比价、线下核实的组合方式，可最大限度享受广电宽带优惠。建议优先选择包含硬件设备的融合套餐，同时注意合约期内不可暂停或取消的限制条款。
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