线上缴费方式
南京水务集团提供以下便捷的线上缴费渠道：
- 微信公众号缴费：关注“南京江宁水务集团有限公司”公众号，通过掌上营业厅完成水费缴纳、账单查询等操作。
- 第三方支付平台：通过支付宝、微信、翼支付等应用的“生活缴费”功能，选择对应水务公司并输入户号缴费。
- 银行代扣服务：支持中国银行、建设银行等9家银行的代扣业务，需提前办理签约手续。
自助查询流程
用户可通过以下途径查询水费信息：
- 微信公众号查询：绑定户号后，在“业务办理”中查看用水明细和历史账单。
- 我的南京APP：在“办事-生活服务”模块添加水费账户，实时查询缴费记录。
- 电话查询：拨打24小时服务热线96889611，提供户名或地址信息获取户号。
线下网点信息
| 网点名称 | 地址 | 电话 |
|---|---|---|
| 江宁供水服务中心 | 莱茵达路广汇花园商铺9-1-2 | 025-96889611 |
| 汤山供水服务中心 | 汤水雅居北苑上善路11号 | 025-96889611 |
| 上峰供水服务中心 | 上锋镇东锋路12号 | 025-96889611 |
营业时间统一为每日08:00-17:00，支持现金、刷卡及自助终端缴费。
注意事项
实施“户表改造”的用户需注意：
- 蓝卡用户逢单月缴费，绿卡用户逢双月缴费。
- 缴费截止日为每月25日，逾期将产生违约金。
- 户号可通过纸质账单、客服热线或微信公众号查询。
南京水务已构建线上线下融合服务体系，建议用户优先使用微信公众号完成日常业务，线下网点可作为辅助渠道。定期检查户号绑定状态，及时关注南京本地宝等平台发布的公告。
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