一、南京港华网上营业厅入口查询方法
用户可通过以下三种方式访问南京港华网上营业厅：
- 苏服办APP：登录后点击首页「更多」，在「全部应用」中选择「南京港华网上营业厅」；
- 微信公众号：关注「南京港华」公众号，通过菜单栏「在线服务」进入；
- 官方网站：浏览器搜索「南京港华燃气」，进入官网后点击「网上营业厅」。
二、线上安检预约操作流程
通过网上营业厅预约燃气安检的步骤如下：
- 登录后选择「业务办理」-「安检服务」，输入客户编号查询账户信息；
- 填写预约时间、联系方式，并上传户主身份证及燃气表照片；
- 提交后等待短信确认，审核结果可在「我的工单」中查询。
三、常见问题解答
Q：网上营业厅无法登录怎么办？
可尝试清除缓存或切换网络，仍无法解决请致电客服热线025-96888。
Q：安检预约审核需要多久？
通常需1-3个工作日，高峰期可能延长至7天。
南京港华线上服务平台已覆盖业务办理、缴费查询等核心功能，建议优先通过官方渠道完成自助操作。如需人工服务，可前往汉中门、尧化门等线下营业厅。
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