核心营业时段
南京市区主要电信营业厅统一执行8:00-19:00的基础营业时段，其中鼓楼营业厅、云南路营业厅等核心网点保持该时段全年无休。特殊网点如新街口万达广场营业厅将服务时间延长至21:30，满足晚间业务办理需求。
分区域时间表
| 营业厅 | 工作日 | 周末 |
|---|---|---|
| 迈皋桥营业厅 | 09:00-21:30 | 09:00-21:30 |
| 尧化门营业厅 | 08:30-17:30 | 08:30-17:30 |
| 中华门营业厅 | 08:30-18:00 | 08:30-18:00 |
节假日安排
春节、国庆等法定节假日期间，95%以上营业厅保持正常开放，但部分郊区网点可能缩短1-2小时营业时间。建议节前通过以下方式确认：
- 拨打025-3289125客服专线
- 访问掌上营业厅APP公告栏
线上服务渠道
中国电信提供全天候线上服务，包含：
- 网上营业厅（shouji.189.cn）业务办理
- 微信公众号话费充值
- 自助终端机发票打印
南京电信通过8:00-21:30的弹性时间设置，配合线上线下融合服务模式，确保用户可灵活选择业务办理方式。建议优先使用电子渠道处理简单业务，复杂业务可选择人流量较少的工作日午间时段办理。
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