24小时服务电话
南京电网统一供电服务热线为025-84222888，该号码提供全天候业务咨询、故障报修等服务。对于浦口沿江片区用户，可拨打属地营业厅电话025-58841281进行紧急联系。
主要营业厅信息
南京各区域供电营业厅服务时间如下：
- 城北营业厅：石头城115号（08:30-17:00）
- 城南营业厅：火瓦巷51号（法定节假日休息）
- 浦口沿江营业厅：需提前确认工作时间
具体网点可通过025-84222733进行服务时间确认。
线上服务渠道
推荐使用以下数字化服务：
- 国家电网官方APP在线报修
- 微信小程序”国网江苏电力”缴费查询
- 官网www.sgcc.com.cn业务办理
特别提示
夜间紧急用电故障建议优先拨打025-84222888服务热线，该电话支持GPS定位派单，响应速度较营业厅更快。
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