服务概况
南京市区内中国移动和中国联通均设有多个支持24小时自助服务的营业厅，覆盖鼓楼区、秦淮区等核心区域。用户可通过自助终端实现基础业务办理，缓解传统营业厅的时段限制问题。
中国移动24小时自助营业厅
主要服务网点包括：
- 光华路店：秦淮区友谊河路1号8幢，配备话费充缴、业务办理终端
- 龙江阳光营业厅：首批试点网点，支持身份证扫描接入扩展功能
- 公交：友谊河路/银城东苑站（Y24、29、59路）
- 地铁：胜利村站（8号线、13号线）
中国联通24小时自助营业厅
主要服务网点包括：
- 汉中路营业厅：鼓楼区汉中路120号青华大厦B座2楼
- 鼓楼营业厅：具体地址未公开披露，但已确认提供同类服务
服务功能说明
自助终端支持的核心功能：
- 话费充值与账单查询
- 套餐变更与基础业务开通
- 电子发票打印
南京主城区已形成移动、联通自助服务网络，其中移动在秦淮区、联通在鼓楼区的布局较为密集。建议用户优先选择标注具体地址的网点，并关注设备系统升级公告以获取更多功能。
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